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Die Spielerin wurde zunächst gebeten, ein Foto ihres Führerscheins und später ihres Personalausweises mit offener Serie vorzulegen, was ihrer Ansicht nach weder legal noch üblich war. Das Casino behauptete daraufhin, die Fotos seien verzerrt und unklar. Nach einer Reihe von Gesprächen mit dem Beschwerdeteam und dem Casino wurde das Problem schließlich gelöst und die Spielerin äußerte ihre Zufriedenheit. Das Konto des Spielers wurde gesperrt und die Auszahlungsanforderung wird derzeit eingehend geprüft. Der Spieler aus Saskatchewan konnte den Verifizierungsprozess von Mr.Bet nicht abschließen, obwohl er mehrere Dokumente mit seinem Namen und seiner Adresse vorgelegt hat. Der Spieler wartet seit über einem Monat darauf, seine Gewinne abzuheben, und kann dies derzeit nicht tun.
- Dieses Cashback-Angebot bietet ein Sicherheitsnetz für Spieler, indem es einen Teil ihrer Verluste zurückerstattet.
- Der Spieler machte keine weiteren Angaben, weshalb wir die Beschwerde als unbegründet zurückwiesen.
- Sie gab zu, einen ersten Bonus erhalten zu haben, bestand jedoch darauf, dass dieser aufgebraucht war, lange bevor ihr Konto ihr verbleibendes Guthaben als Bonusgeld anzeigte.
Das Beschwerdeteam hatte mit dem Spieler und dem Casino kommuniziert, um das Problem zu verstehen und zu lösen. Der Spieler bestätigte außerdem den Erhalt seiner Gewinne. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde dann als gelöst. Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund von Verifizierungsproblemen. Wir haben den Spieler um weitere Informationen gebeten, um ihn bei der Verifizierung zu unterstützen.
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Diese können Sie an Slots wie Wolf Gold oder Mustang Gold gewinnen. Sie besuchen den Menüpunkt Aktionen und lesen sich die Angebote für die verschiedenen Mr Bet Boni durch. Unter in jedem Bonusangebot finden Sie den Button mit der Aufschrift “Aktivieren”. Anschließend erscheint ein Banner mit einem Countdown bis zum Ablauf. Die Auswahl der Sprache finden Sie ganz weit unten auf der Desktopseite rechts neben der Telefon-Hotline. Dort steht Sprache und daneben die derzeit ausgewählte Landessprache.
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Der Spieler hat die Zahlung erhalten und die Beschwerde wurde als „gelöst“ abgeschlossen. Der Spieler erklärte, dass es zwei Konten gab, eines war ihr und eines das ihres Mannes. Wir haben vorgeschlagen, dass die Spieler das Verifizierungsverfahren abschließen dürfen, um zu beweisen, dass sie tatsächlich zwei Spieler sind.
Welche Erfahrungen Machen Spieler Im Mr Bet Casino?
EinDownload ist für den mobilen Spielspaß nicht erforderlich. Somit musst du auch keinen freien Speicherplatz auf deinem Endgerät beachten. Möchtest du die App öffnen, musst du mit deinem iPhone, iPad oder anderem Endgerät einfach die Webseite des Anbieters aufrufen.